1. Salud
  2. Sintonización con la importancia de la comunicación

La relación es como el dinero. Sólo te das cuenta de que tienes un problema cuando no tienes suficiente. La comunicación no es una técnica que se activa y desactiva a voluntad. Debe fluir constantemente entre las personas. Regla número uno de la comunicación: establecer una relación antes de esperar que alguien le escuche. Y este es el caso de cualquiera y en cualquier situación, ya sea con un profesor, un alumno, un cónyuge, un amigo, una camarera, un taxista, un entrenador, un médico, un terapeuta o un ejecutivo de negocios.

Identificar por qué la comunicación es un gran problema

La palabra rapport deriva del verbo francés rapporter, traducido como `volver o traer de vuelta’. La definición del diccionario inglés es»una relación o comprensión comprensiva». Se trata de hacer una conexión de dos vías. Sabes que has hecho tal conexión cuando experimentas un genuino sentido de confianza y respeto con otra persona, cuando te relacionas cómodamente con alguien sin importar cuán diferente sea para ti, y cuando sabes que estás escuchando y siendo escuchado.

Si bien es posible que le guste pasar su tiempo con otras personas que son como usted, el mundo real está lleno de una maravillosa variedad de diferentes tipos de personas con habilidades, opiniones y antecedentes especiales. La comunicación es la clave del éxito y la influencia en su vida personal y profesional. Se trata de apreciar y trabajar con las diferencias. La comunicación hace que hacer las cosas sea mucho más fácil. Esto significa que usted puede proporcionar un buen servicio de atención al cliente a los demás y disfrutar de estar en el extremo receptor de la misma, también. En última instancia, preserva su tiempo, dinero y energía. Qué gran manera de vivir sin estrés!

Reconocer la relación

No hay píldora mágica para aprender a relacionarse. Es algo que se aprende intuitivamente, de lo contrario, los robots y los extraterrestres tendrían la ventaja sobre nosotros, los humanos. Por lo tanto, para que usted pueda entender cómo construye personalmente la relación y lo que es importante para usted en las diferentes relaciones, compruebe estas comparaciones.

1. Primero piense por un momento en alguien con quien se relacione. ¿Qué señales les envías y les devuelves que te permiten saber que estás en la misma longitud de onda? ¿Cómo se crea y se mantiene esa relación?

2. Ahora, por el contrario, piense por un momento en alguien con quien no tiene relación, pero que le gustaría tenerla. ¿Qué señales les envías y les devuelves que te permiten saber que no estás en la misma longitud de onda? ¿Qué se interpone en el camino de crear y mantener una relación con esa persona?

3. Basado en tu experiencia con la primera persona, ¿qué podrías hacer diferente en tu comportamiento con la segunda persona que pueda ayudarte a construir una relación más fuerte?

Usted podría pensar que la primera persona (con la que usted se relaciona) es naturalmente fácil de relacionarse y la segunda (con la que usted todavía no comparte ninguna relación) es sólo una persona difícil. Sin embargo, al ser más flexible en su comportamiento o en sus pensamientos acerca de la segunda persona, es muy posible que se dé cuenta de que puede establecer una relación con ella a través de algunas etapas sencillas. Puede ser que necesites tomarte más tiempo para conocerlos y lo que es importante para ellos en lugar de esperar que se adapten a ti y a tu estilo.

Escoger a la gente para que se relacione con

A estas alturas, es posible que sienta curiosidad por las personas que le rodean: las personas con las que trabaja, con las que comparte su hogar o con las que pasa el tiempo socializando. Puede haber algunas personas clave que le gustaría conocer mejor. Puede ser el gerente de un proyecto o la familia de su nueva pareja. Tal vez el gerente del banco es alguien a quien le gustaría influenciar!

Aquí hay una lista de control para llenar para cualquier persona con la que le gustaría tener una mejor relación. Escribir sus respuestas le hará detenerse y pensar – además, puede volver a visitar la lista en una fecha futura. Las buenas relaciones requieren una inversión seria – tiempo para construir y nutrir. Verás que las preguntas requieren que pienses en tus necesidades y también en las de la otra persona. Rapport es una calle de doble sentido.

  • ¿Cuál es su relación con esta persona?
  • Específicamente, ¿cómo le gustaría que cambiara su relación con esta persona?
  • ¿Qué impacto tendría esto en ti?
  • ¿Qué impacto tendría en la otra persona?
  • ¿Vale la pena invertir tiempo y energía?
  • ¿Qué presiones enfrenta esta persona?
  • ¿Qué es lo más importante para ellos en este momento?
  • ¿Con quién conoces que puedas hablar y que haya establecido una buena relación con esta persona? ¿Y qué puedes aprender de ellos?
  • ¿Qué otra ayuda puede obtener para establecer una buena relación?
  • ¿Qué ideas tienes ahora para hacer avanzar esta relación?